NDC шлюз и B2b портал, как новый механизм электронной коммерции, позволяют создавать новые каналы продаж авиакомпаний и открывать новые возможности для увеличения доли на рынке.
Авиакомпания получает новые возможности для снижения затрат и проведения маркетинговых кампаний.
Описание проблемы и решение
Авиакомпании сталкиваются со следующими проблемами:
- Платежи в GDS за каждый проданный онлайн-агентом сегмент (5-7 EUR / PSJ);
- Такие агенты продают билеты через дорогой BSP (это 30-40% от всех продаж);
- Такие агенты генерируют дополнительные транзакции GDS;
- Авиакомпания часто не контролирует таких агентов и не контактирует с ними;
- Нет возможности проведения маркетинговых кампаний и стимулирования через систему лояльности;
Система e-Aero NDC Gateway компании AeroLabs помогает авиакомпаниям:
- e-Aero NDC Gateway для каждого OTA, основан на прямом подключении к хосту авиакомпании в соответствии со стандартом IATA NDC (API XML шлюз);
- Включает доступ к актуальным кэшированным данным о наличии мест и тарифам, что позволяет снижать затраты на транзакции;
- e-Aero NDC Gateway переключит OTA и BSP агентов на прямые каналы продаж;
- Экономические преимущества: ОТА исключает платежи GDS и предлагает своим клиентам те же тарифы, что и авиакомпания, таким образом продажи авиакомпании через ОТА растут;
- Авиакомпания сокращает GDS издержки в два раза.
Основной функционал системы e-Aero NDC Gateway, доступный для крупных агентов, это API XML Gateway и функционал по поиску рейсов с тарифами, создание бронирования и оформление авиабилетов.
Основной функционал NDC Gateway (API)
Набор функционала NDC Gateway (API) широк и разнообразен, и ориентирован на потребности крупных онлайн агентов. Можно выделить основные моменты:
AeroManager и API XML Gateway:
- Подключение новых агентов с индивидуальным SignIn и IATA валидатором;
- Управление стоком агентов на стороне авиакомпании в AeroManager;
- Профиль агента в AeroManager;
- Информация по текущим заказам агента;
- Поиск заказов операций агента;
- Управление настройками агента;
- Статистика продаж;
- Отчетность для авиакомпании в один клик;
Оформление авиаперевозок и услуг авиакомпании:
- Поиск рейсов и тарифов один клик;
- Получение результатов поиска с продвинутыми параметрами;
- Бронирование различных категорий пассажиров;
- Возможность использования платежного шлюза авиакомпании;
- Оформление авиабилетов с указанием наименования агента;
- Оформление дополнительных услуг авиакомпании ASR, xBAG, питание;
- Собственный доступ к сервисам регистрации на рейсы;
NDC шлюз и B2b портал, как новый механизм электронной коммерции, позволяют создавать новые каналы продаж авиакомпаний и открывать новые возможности для увеличения доли на рынке.
